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CowBuk
BRAND STORY

Story

我是布克

远渡重洋,漂洋过海,只为给中国宝宝带来全球一流好物。
我有一个大梦想,想成为让每一个家庭都感到温暖的母婴新零售品牌
因此,我们不计辛劳地挑选更好品质的全球母婴产品,
给予更到位的母婴护理服务,分享更科学前沿的育儿知识,
以更专业的母婴服务团队、更多的爱呵护妈咪宝贝,
一路护航宝贝健康成长。

一样
的开始

奶牛布克的故事还要从2012年说起,
当时创始人和太太在英国做海外奶粉代购生意,
热情勤勉的他们很快就凭借好服务拥有了自己的忠实粉丝。
后来他们发现国内电商发展势头迅猛,于是回国专门从事跨境母婴用品海淘,
由于之前扎实的基础,这家新生网店很快就做到了三皇冠级别。

与众
的母婴门店

2016年创始人在逛母婴实体店时,发现母婴线下实体场景灯光昏暗,
陈列杂乱,员工整体专业度不高,而当时她们在尝试的跨境海淘店铺,
又有货品单一,下单后收货遥遥无期等不可避免的问题。
所以他们下定决心做尝试转型,同年在自己出生的老家,开出了第一家奶牛布克。
在产品结构上,全部进行了升级,选择更合格一般贸易形式的进口好物。
在场景打造上,创始人砸重金打造了一家在当时市场上装修最豪华的实体母婴店。
在服务理念上,店内的导购也选用更年轻的,更有服务意识的。

同寻常
的服务体验

因为多年的经营,老客户给奶牛布克带来了非常大帮助。
所以创始人深知生意能做好,背后深藏着对“人”的经营,所以一直以来奶牛布克
都在会员运营上下足功夫,会通过建设正能量IP拉近与会员之间的粘性。
一直以来,团队一直在培养自己的专业性,在育儿方面我们一直在营养调节,身高管理,
过敏调理等方面给顾客提供指导。
还会注重每一次顾客的购物体验。甚至因为顾客的一次不满意的购物体验,
曾亲自坐高铁历时四个小时上门安抚。

未来,
可限量

未来,奶牛布克将打造线下直播场景小店,
继续秉持以人为核心的生意经营原则,
为更多宝宝和宝妈带来更多新奇、有趣、高质量的服务体验,
用爱为宝宝成长护航,陪伴宝宝健康成长。

01

布克的
团队

TEAM

孙骏然

品牌创始人

奶牛布克品牌创始人
坚持服务大于销售
诚信大于利润
口碑大于一切

季静雯

品牌联合创始人

英国利兹大学金融与
财会专业 | 研究生
两个小宇的妈妈

张奇能

视觉设计总监

巴顿品牌董事合伙人
奶牛布克视觉
设计总监

Tiya

空间设计总监

2019年青私大赛
全国总冠军
2020年40UNDER40
中国(浙江)杰出青年

cooperation

02

布克的
伙伴